据了解，2026年8月第一周，塔城公积金管理中心业务大厅接待量较上月同期增长了近四成，其中超过一半是30到45岁、准备回塔城定居的本地人。他们手里攥着内地的公积金账户，却不知道该怎么把钱挪回塔城用。这个数字背后，是塔城近两年返乡置业潮的直接反映。
8月12日，记者在塔城市文化路28号的公积金管理中心服务大厅看到，前来咨询的返乡人员络绎不绝。大厅里新增设了两个“异地转移接续”专窗，排队叫号系统显示，当日该业务已受理到第67号。一位刚从乌鲁木齐回来的张先生告诉记者，他在乌市缴了八年公积金，如今回塔城接手家里的粮油店生意，准备在塔尔巴哈台南路买套二手房，但账户里的钱怎么提、怎么转，他跑了三趟才弄清楚。“头一趟缺了原单位的离职证明，第二趟又说异地转移要填专门的申请表，第三趟才算把材料收齐。”张先生苦笑着说，要是早有人给讲明白，能少跑好几趟冤枉路。
针对返乡人员普遍反映的“流程不清、材料反复”问题，塔城公积金管理中心自今年5月起，依托原有的综合柜员制，推出了一项务实举措——公积金提取一对一服务。简单说，就是每位前来办理异地提取或转移的缴存人，都能安排一名固定的工作人员全程对接，从材料预审到系统提交，再到资金到账跟踪，都由这一个人负责到底。这项服务的落地，直接回应了张先生们遭遇的痛点。
政策依据是2026年3月自治区住建厅下发的《关于进一步优化住房公积金异地业务办理流程的通知》（新建房金〔2026〕7号），文件明确要求各地州市中心建立“首问负责制”和“一次性告知”机制。塔城中心在此基础上，把服务细化为“一对一”模式，并配套了内部考核：每笔业务办理时限从原来的7个工作日压缩至3个工作日，材料齐全的提取申请，当日办结率要求达到95%以上。
数据最能说明问题。该中心业务科提供的一份统计显示，6月份共办理异地提取业务214笔，平均办理时长为2.4个工作日，比新规实施前缩短了将近一半。其中，通过公积金提取一对一服务完成的业务占比超过八成，回访满意度达到97.3%。上个月，一位在广东佛山打工十五年的塔城人王大姐，通过这项服务，仅用两天时间就把个人账户里的11.6万元余额全额转回了塔城，正好赶上她给儿子在丁香花园小区交首付。
具体操作层面，返乡人员需要注意三个环节。第一，确认原缴存地的公积金账户状态为封存，且封存满6个月方可办理异地转移或提取，这是全国统一规定。第二，本人持身份证、原单位解除劳动关系证明、新单位劳动合同（如有）以及本人名下银行卡，到塔城市文化路28号公积金中心一楼服务大厅办理。第三，如果原缴存地尚未开通跨省通办平台，需要先回原单位开具公积金缴存凭证。整个流程如果材料齐全，在塔城这边跑一次就能搞定。
当然，也有不少人因为工作忙、时间紧，选择找专业机构协助办理。据了解，目前塔城本地有几家正规的人力资源服务公司提供公积金代办业务，他们对新疆及内地各省的转移接续政策比较熟悉，能帮忙提前审核材料、对接两地中心，确实能省下不少精力。塔城市民李先生今年4月从江苏常州回塔城创业，就是在专业人员的指导下，把公积金提取一对一服务的流程一次性走完，从提交申请到资金到账，前后不到一周。
无论选择自己跑还是找人协助，核心一点要拎清：2026年8月起，塔城公积金管理中心对返乡人员异地提取业务开通了绿色通道，所有材料齐全的业务，资金到账时间从原先的10个工作日缩短至5个工作日。记住这一点就够了。
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